1. INTRODUÇÃO

A Luzhub.com valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao acessar nosso site e participar do processo seletivo do programa Luz Hub. O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) e com a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).

2. IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR

A Luzhub.com atua como Controladora dos Dados Pessoais coletados por meio deste site, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento das informações.

3. QUAIS DADOS COLETAMOS

3.1 Informações fornecidas pelo Usuário

Coletamos informações inseridas voluntariamente pelo Usuário por meio dos formulários de aplicação e qualificação: Dados de Contato:
Nome e sobrenome
E-mail profissional
Telefone (WhatsApp)

Dados Profissionais e Empresariais:
Cargo
Nome da empresa ou consultoria
Número de clientes ativos
Faturamento anual estimado

Dados de Perfil e Intenção:
Principais desafios de escala
Motivação e nível de urgência para investimento no programa

Base Legal:
Art. 7º, I – Consentimento
Art. 7º, V – Execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato

3.2 Informações coletadas automaticamente

Durante a navegação no site, coletamos automaticamente:

Endereço IP
Data e hora de acesso
Páginas visitadas
URLs de origem
Informações sobre navegador e dispositivo
Cookies e identificadores digitais

Base Legal:
Art. 7º, IX – Legítimo interesse
Cumprimento de obrigação legal (Marco Civil da Internet)
Consentimento para cookies não essenciais

4. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Os dados pessoais são tratados exclusivamente para:

Processo Seletivo do Luz Hub: Avaliação e triagem do perfil para verificar elegibilidade ao programa.

Comunicação Estratégica: Contato por e-mail, WhatsApp ou telefone para agendamento de Call Estratégica e apresentação da proposta.

Marketing e Conteúdo: Envio de e-mails, mensagens, newsletters e convites relacionados ao Luz Hub, eventos e conteúdos estratégicos.

O Usuário poderá solicitar o cancelamento das comunicações a qualquer momento.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Luzhub não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou de marketing sem consentimento expresso.

Os dados poderão ser acessados exclusivamente por colaboradores autorizados das áreas de Vendas, Suporte, Tecnologia e Marketing.

Poderemos utilizar serviços de armazenamento em nuvem, CRM e plataformas de comunicação que atuem como Operadores de Dados, mediante contrato que assegure conformidade com a LGPD.

Eventualmente, poderá ocorrer transferência internacional de dados, sempre para empresas que adotem nível adequado de proteção conforme exigido pela legislação brasileira.

6. GRUPOS EM APLICATIVOS DE MENSAGENS

Após a inscrição, o Usuário poderá ser convidado a participar de grupos informativos no WhatsApp.

Ao ingressar no grupo, o Usuário concorda com o tratamento de seu nome e telefone para fins de comunicação enquanto permanecer participante.

É proibido aos participantes utilizar dados pessoais de outros membros para qualquer finalidade comercial ou não autorizada.

7. PRAZO DE RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados serão armazenados:

Enquanto durar a relação com o Usuário;
Pelo tempo necessário para cumprimento de obrigações legais;
Pelo prazo mínimo de seis meses para registros de acesso, conforme Marco Civil da Internet;
Ou até solicitação de eliminação, quando aplicável.

Após o término da finalidade, os dados serão eliminados ou anonimizados.

8. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o Usuário poderá solicitar:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de dados incompletos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
Portabilidade;
Revogação do consentimento;
Informações sobre compartilhamento.

9. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perda, alteração ou uso indevido.

Apesar dos esforços, nenhum sistema é totalmente infalível.

10. COMO EXERCER SEUS DIREITOS

Para exercer seus direitos ou obter esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

E-mail: [email protected]

As solicitações serão atendidas dentro de prazo razoável, conforme a legislação vigente.

11. DISPOSIÇÕES FINAIS

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível neste site.

Caso você identifique qualquer situação que comprometa a segurança de seus dados pessoais, entre em contato imediatamente.